Politica sulla Privacy

 

Benvenuti su Tornivalo (di seguito "io" o "noi"). La protezione dei dati personali degli utenti è fondamentale per noi. Il presente documento illustra le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali attraverso il nostro negozio online, in conformità con le normative vigenti in Italia e il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

1. Ambito di applicazione della politica
Questa informativa si applica a tutte le informazioni raccolte attraverso il nostro sito web durante la navigazione, la registrazione o l'effettuazione di un ordine. Si applica a tutti gli utenti che interagiscono con i nostri servizi digitali per l'acquisto di mobili per bambini e arredi per interni. Accedendo al sito, l'utente accetta le pratiche descritte in questa informativa.

2. Tecnologie di raccolta delle informazioni e Cookie
Raccogliamo informazioni tecniche per garantire il corretto funzionamento del sito. Utilizziamo i Cookie e tecnologie simili per riconoscere il browser dell'utente e catturare determinate informazioni.

• Cookie tecnici: Essenziali per la navigazione e l'accesso alle aree protette.
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3. Ambito di utilizzo delle informazioni e condivisione
Le informazioni personali fornite (come nome, indirizzo, email, dati di pagamento) vengono utilizzate principalmente per gestire gli ordini. Potremmo condividere i dati strettamente necessari con partner selezionati per:

• Elaborare i pagamenti in modo sicuro.
• Gestire la spedizione e la consegna dei mobili acquistati tramite corrieri.
• Inviare comunicazioni di servizio relative allo stato dell'ordine.
  Non vendiamo né noleggiamo i dati personali a soggetti esterni per scopi commerciali.

4. Archiviazione dei dati e Cookie
I dati personali sono archiviati su server sicuri con accesso limitato.
Per quanto riguarda i Cookie, al primo accesso al sito, all'utente viene presentato un banner informativo. Continuando la navigazione o cliccando su "Accetta", l'utente autorizza l'uso dei Cookie e l'archiviazione dei relativi dati. L'utente ha piena facoltà di gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser, sebbene ciò possa limitare alcune funzionalità del sito.

5. Diritti dell'utente
In conformità con il GDPR, garantiamo agli utenti il pieno controllo sui propri dati. L'utente ha il diritto di:

• Accedere: Richiedere conferma dell'esistenza di dati che lo riguardano.
• Rettificare: Richiedere l'aggiornamento o la correzione di dati inesatti.
• Cancellare: Richiedere la cancellazione dei dati personali ("diritto all'oblio") quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.
• Revocare il consenso: Ritirare il consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
  Per esercitare tali diritti, l'utente può contattarci tramite i recapiti forniti in calce.

6. Base giuridica del trattamento dei dati
Trattiamo i dati personali esclusivamente in presenza di una base giuridica prevista dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR):

Esecuzione del contratto
Il trattamento è necessario per elaborare gli ordini, gestire i pagamenti e consegnare i prodotti e i servizi acquistati. Senza questi dati, non potremmo concludere la vendita.

Consenso esplicito
Il trattamento per l'invio di newsletter informative e comunicazioni di marketing relative ai nostri prodotti avviene solo previo consenso libero e specifico dell'utente.

Adempimento di obblighi legali
Siamo tenuti a trattare e conservare alcuni dati per rispettare obblighi fiscali, contabili e amministrativi imposti dalle leggi italiane e dalle normative vigenti.

Legittimo interesse
Trattiamo i dati per perseguire i nostri legittimi interessi, quali il miglioramento dell'esperienza utente sul sito, la garanzia della sicurezza della rete e la prevenzione di frodi o attività illecite.

7. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite, distruzioni o alterazioni. Utilizziamo protocolli di crittografia per la trasmissione di dati sensibili.

8. Periodo di conservazione
Conserviamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi gli scopi di servizio, legali o contabili, dopodiché verranno cancellati o resi anonimi in modo sicuro.

9. Modifiche alla presente informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nelle normative. Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questa pagina.

10. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o per esercitare i propri diritti, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo: 101 GEORGIA AVE, THAYER, MO 65791, United States
Telefono: +1 (917) 732-3771
Email: customer@tornivalo.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)