Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR)
Obiettivi e ambito
La presente informativa sulla privacy descrive il modo in cui Tornivalo (di seguito denominato "io" o "noi") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il nostro negozio online e acquistano i nostri mobili per bambini e mobili per interni. Ci impegniamo a garantire la riservatezza e la sicurezza delle informazioni fornite. Questa politica si applica esclusivamente alle informazioni raccolte attraverso il nostro negozio online e al trattamento dei dati necessario per l'elaborazione degli ordini e la fornitura dei servizi.
Tipi di dati personali raccolti
Per completare gli ordini e fornire un servizio efficiente, raccogliamo le seguenti tipologie di dati personali:
- Informazioni di identificazione: Nome e cognome.
- Informazioni di contatto: Indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, indirizzo email e numero di telefono.
- Informazioni sull'ordine: Dettagli sui prodotti acquistati e cronologia degli ordini.
- Informazioni di pagamento: I dati necessari per elaborare i pagamenti. Si prega di notare che non memorizziamo i dati completi delle carte di credito; tali informazioni vengono gestite in modo sicuro dai processori di pagamento.
Liceità del trattamento dei dati
Trattiamo i dati personali esclusivamente sulla base delle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un contratto: Il trattamento è necessario per l'elaborazione dell'ordine, la spedizione dei mobili e la gestione dei pagamenti.
- Obbligo legale: Siamo tenuti a conservare alcuni dati per scopi fiscali, contabili e amministrativi.
- Legittimo interesse: Utilizziamo i dati per migliorare il funzionamento del nostro negozio online e garantire la sicurezza delle transazioni, sempre nel rispetto dei diritti dell'utente.
Diritti dell'interessato
In conformità con la normativa vigente, l'utente dispone dei seguenti diritti relativi ai propri dati personali:
- Diritto di accesso: Possibilità di richiedere conferma dell'esistenza di dati che lo riguardano e di accedervi.
- Diritto di rettifica: Possibilità di richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione: Possibilità di richiedere la rimozione dei dati personali quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.
- Diritto di limitazione: Possibilità di richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
- Diritto alla portabilità: Possibilità di ricevere i propri dati in un formato strutturato e leggibile.
- Diritto di opposizione: Possibilità di opporsi al trattamento dei dati in situazioni specifiche.
Per esercitare tali diritti, è possibile contattarci utilizzando le informazioni fornite nella sezione contatti.
Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente informativa, inclusa l'elaborazione degli acquisti e il rispetto degli obblighi legali, fiscali o contabili. Una volta terminato il periodo di conservazione necessario, i dati verranno cancellati o resi anonimi in modo sicuro.
Trasferimento e divulgazione dei dati
Non vendiamo né affittiamo i dati personali. Condividiamo le informazioni esclusivamente con fornitori di servizi essenziali per l'esecuzione dell'ordine, quali:
- Corrieri e servizi di spedizione per la consegna dei prodotti.
- Processori di pagamento per la gestione sicura delle transazioni finanziarie.
Questi fornitori hanno accesso ai dati personali solo nella misura necessaria per svolgere le loro funzioni e sono tenuti a trattarli in conformità con le nostre istruzioni di sicurezza.
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accesso non autorizzato, perdita, alterazione o divulgazione. Utilizziamo protocolli di sicurezza standard per crittografare la trasmissione delle informazioni sensibili durante il processo di acquisto nel nostro negozio online. L'accesso ai dati personali è limitato al personale e ai fornitori che necessitano di tali informazioni per elaborare l'ordine.
Modifiche alla politica
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la presente informativa in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi operativi. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questa sezione. L'uso continuato del nostro negozio online dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.
Contatti
Per domande, dubbi o per esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati, è possibile contattarci utilizzando le seguenti informazioni:
Indirizzo: 101 GEORGIA AVE, THAYER, MO 65791, United States
Telefono: +1 (917) 732-3771
Email: customer@tornivalo.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)